從19世紀中期,管理的概念逐漸在生產領域出現,隨著羅伯特·歐文開創工廠人事管理的先河,人們發現管理可以提升工人的工作效率,也可以改善工廠主與工人的關系,達成共贏。 當亞當斯密提出分工理論,世人倍感震驚,管理的作用原來可以如此強大,同時這也啟迪了人們的智慧。